Новая мошенническая схема оператора сотовой связи lifecell

Новая мошенническая схема оператора сотовой связи lifecell

Изобретательным оказался оператор украинской сотовой связи lifecell.

Видимо,  дела идут настолько плохо, что компания опустилась до мошеннических схем, лишь бы получить дополнительную прибыль. Суть схемы -

1. предложить клиенту интересный тариф

2. подводный камень

3. "временные трудности"

4. легкие денежки с обманутого клиента

 

Пункт первый — предложить клиенту интересный тариф

Вот скриншот тарифного плана для смартфона от lifecell

 

Вполне привлекательный тариф. Как видите указаны и коды смены на этот тариф. Казалось бы, все что нужно — ввести код и завести на счет деньги и все хорошо. Но не тут то было. Лайф уже придумал как вас обмануть.

 

Пункт второй — подводный камень. Акция, которая не сработает.

Вы скорее всего не обратили внимание, что указаны АКЦИОННЫЕ цены. Т.е. указанная цена — это цена по акции. Гдето не другой странице в деталях расписана и сама акция. Оператор утверждает там, что акция действует три месяца, а потом будет другая цена. Например, в тарифе М будет не 95, а 115 грн. Разница не большая, не существенная. И дело не в этой разнице, а в том — как вас сечас красиво обманут. Читайте дальше.

 

Пункт третий — "временные трудности"

На самом деле, "временные трудности" — это когда младенец не может покакать. Но часто компании придумывают "временные трудности", чтобы… честно говоря не знаю зачем. В данном случае, чтобы обмануть клиента и получить сверхприбыль. Итак, lifecell придумывает, что у него "временные трудности" с подключением акции по этому тарифному плану. Ну вот "не могут покакать" и все. Тариф подключить могут, а акцию по нему - не могут. "Запор" у них.

Пункт четвертый — легкие денежки с обманутого клиента

Ну вот и все. Ловушка готова, теперь можно сдирать деньги с обманутых клиентов. Клиент выбирает тарифный план. Предположим М. Вносит на счет с округлением 100 грн. Набирает комбинацию *702#  и думает, что получит за эти деньги пакет услуг по тарифному плану. Как же он ошибается!

Как работает эта мошенническая схема

Поскольку из-за  "временных трудностей" акция не подключилась, суммы на счету на начисление пакета услуг недостаточно и в этом случае, согласно тарифному плану, предоставляется "дневной пакет услуг", но уже за 6 грн. в день. А 6 грн в день — это уже 180 грн в месяц. Не говоря уже о том, что есть клиенты, которые скажем приезжают на Украину всего на неделю и хотят весь пакет услуг за эти дни использовать, а при ежедневном предоставлении пакета услуг маленькими частями они просто этого не получат.

Клиент не получает при этом никакого уведомления!!! Ни о том, что акция не подключилась, ни о том, что списана ежедневная абонентская плата в размере 6грн. Большинство просто не обратит внимание и будет ограблено. Кто-то позвонит в службу поддержки и выслушает сказки про "временные трудности". Часть из позвонивших будет добиваться корректировки счета, а часть забьет, но статистически схема работает. Я решил — просто рассказать людям о этой мошеннической схеме lifecell. Страна должна знать фирмы-уроды.

P.S. Некоторые читатели отметили, что статья написана трудным языком и трудно понять — что к чему. Ниже доступным языком.

1. Ты заходишь на сайт lifecell и смотришь тарифные планы.
2. Выбираешь тарифный план и даже перезваниваешь оператору с уточняющим вопросом — что нужно сделать, чтобы перейти на него и все и заработало?
3. Узнаешь от оператора что нужно,  чтобі на счету біло 95 грн., потом ввести комбинацию на телефоне, и будет все ок.
4. Вносишь деньги на счет, вводишь комбинацию и думаешь что все ок.
5. Но потом lifecell придумывает какие-то "трудности", что-то не подключает (хотя должен), начинает списывать с твоего счета в два раза больше денег (чем ожидалось) и не считает себя виноватыми.
6. Самым настырным, кто дозвонится и потребует — деньги пересчитают и вернут  (возможно). Остальных — поимели.

 

2157 просмотров

Рейтинг: 0 Голосов: 0

Комментарии 15

0 Алиса #
11 апреля 2016 в 09:15
Это радует, что люди (Вы, в данном случае) начали стараться писать про разводы фирм, ведь так может если многие с этим ознакомятся, и поймут, что не только "меня" "Случайно" обманули, как они говорят в службе поддержки, куда дозваниваться нужно, кстати, с полдня.
Меня развели там чуть иначе, но тоже развели, а когда я начала жаловаться знакомым, то 50% из них тоже попались на тот или иной развод Лайфа в последние месяцы..
0 Nazar #
11 апреля 2016 в 10:45
Расскажите свою историю! Кстати, можно зарегистрироваться и добавить статью тут. Мы обязательно распространим максимально широко.
0 Артур #
12 апреля 2016 в 18:09
Послушай, великий разоблочитель великих схем. Судя из твоей повести), понятно только одно - ты зол на компанию из-за того что сам наступил и из-за своей неосведомленности тарифами и услугами.
0 Nazar #
12 апреля 2016 в 21:10
Да я зол ) потому что не люблю, когда обманывают )
Ну и вчитайся внимательно. Поймешь, может быть суть.
Ну а не поймешь - не важно. Не для тебя значит написано.

Схема не великая. Скорее мелкая. И явно не делает чести оператору.
У людей со счетов списываются деньги в два раза быстрее, чем люди ожидают.

Единственно в чем я не был осведомлен - это в том, что у них временные трудности и акция не подключилась. Как я отметил - об этом компания не уведомила. А при обращении - извинилась, и сказала, что исправит.

Схема работает на тех, кто не обращается.
0 НеАртур #
9 июня 2016 в 07:16
А судя по почерку Артура-разоблОчителя - он обыкновенный тролль компании Life. Там действительно обманывают, но хитро, исподтишка. Особенно с акциями. Рекламируют регистрацию на их сайте в интернете, мол полный контроль за своими финансами. А каждую неделю снимают денежки за интернет, не много, по 5 грн. А если умножить на число пользователей, которые ою этом не знают, неплохая сумма получается.
0 Артур #
12 апреля 2016 в 18:14
Да, кстати.
Дабы окончательно указать на огонию господина балабола - автора.
Скажу одно, данный тариф доступен абонентам с 12.04. Т.Е. сегодня.)))
Как ты что-то мог знать или проверить??
Короче, в семье не без... БЛА БЛА БЛА ...
0 Nazar #
12 апреля 2016 в 21:11
О каком тарифе ты говоришь? Ты перепутал тарифы.
Там есть СМАРТ и СМАРТФОН ...
Они разные



Не спеши со своими оценками ... потому, что может оказаться что ...
БЛА БЛА БЛА ... тут ты ...
0 Поля #
12 апреля 2016 в 23:49
Дякую за інформацію
0 Женя #
13 апреля 2016 в 08:49
Читай внимательно условия, там всё четко и ясно написано. Какие временные трудности? Ты о чем? Я подключил тариф, всё ок, позвонил оператору, рассказали всё в деталях, подводных камней нет.
0 Nazar #
13 апреля 2016 в 09:25
"Временные трудности" - это термин придуманый компанией лайфсел
Трудности у них с включением акции, они эти "трудности" и не скрывают )
Они просто молчат о них, не уведомляют.
Но в результате этих "временных трудностей" клиенты разводятся на деньги.
Внимательно читай.
0 Максим #
24 мая 2016 в 20:10
У тебя один раз такие "трудности" были, а ты истеришь хуже чем баба. Почему у других таких "трудностей" не бывает. И вообще возьми за привычку читать ВСЕ условия (те со звездочкой) так и жить легче и деньги экономишь
0 артём #
23 мая 2016 в 09:32
Как меня развели в лайфньюс))) - по словам оператора когда то пришло смс "акция !!! вам даны на 7 дней 500 мб интернета" - (на фиг он мне нужен у меня vodafone - устраивает) - обычно смс рекламного характера не читаю - так вот - если типа вы не отказываетесь - потом с вам будет сниматься за каждые 500 мб 5 грн - въехал через пару месяцев. Многие не читают такого рода рассылок - но они на это и рассчитывают. И т.о. 5 грн. с каждого абонетна - 1.000.000 х 5 = пять лям!!! - не хило за месяц))))
Отключился с помощью комбинации которые мне прислали. т.е. завтра они мне пришлют смс - вот вам УСЛУГА - согласны? молчите - нет шлите отказ - там еще целая процедура чтобы отказаться от нее - так вот не откажетесь - вы нам будете должны - квартиру, машину...и это не смешно
0 НеАртур #
9 июня 2016 в 07:18
100% правы. Мало того, сложный отказ от акции еще и платный.
0 Андреева Нина Сергеевнаед #
28 мая 2016 в 18:23
Мне изменили тарифный план - на усмотрение оператора.Добавили интернет на мой мобильник за 300 грн. Радуйся пенсионерка-тебе и 1000 SMS, что с ними делать,глаза портить? Отказалась от кредита. Ходила и звонила, так нет.В мае месяце подключили и оказывается у меня оператор по своему усмотрению подключил кредит.Заплатила 50 грн, так их нет на счете 0,10грн,крелит заплатила.Прошу сегодня вернуть старые тарифы, так нет. У меня есть деньги и приходите через месяц 25 числа.Рассилка спама так много, что я уже и не читаю.
0 Вадик #
9 марта 2018 в 08:27
У киевстар тоже такие схемы выдумывают , я отолжил 5 грн после чего как я пополнил щет на 60 грн у меня их все зняли но в итоге я им еще должен 5 грн и ети 5 грн я отдавал 3 раза